Podlaski Komendant Wojewódzki Państwowej Straży Pożarnej w Białymstoku lub upoważniony przez niego Zastępca przyjmuje interesantów w sprawach w sprawach skarg, wniosków, zażaleń, odwołań i petycji w każdy poniedziałek w godzinach 14:00 – 15:45 w Komendzie  Wojewódzkiej Państwowej Straży Pożarnej w Białymstoku, ul. Warszawska 3.

W celu ustalenia terminu i godziny spotkania należy zgłosić się osobiście do Komendy Wojewódzkiej PSP w Białymstoku pok. 102 lub umówić się telefonicznie dzwoniąc pod nr. tel. (047) 711 70 10.

W przypadku, gdy poniedziałek jest dniem ustawowo wolnym od pracy interesanci przyjmowani są w następnym dniu roboczym.

W przypadku nieobecności Komendanta Wojewódzkiego lub upoważnionego przez niego Zastępcy w sprawach skarg, wniosków, zażaleń, odwołań i petycji przyjmuje wyznaczony Naczelnik Wydziału.  

W innych sprawach interesanci są także przyjmowani przez pracowników Komendy Wojewódzkiej PSP w Białymstoku w każdy dzień roboczy w godzinach od 7:30 do 15:30.